AVISO DE PRIVACIDAD
1. Identidad y domicilio del responsable
The Studio Crafter, con domicilio en Baja California, México y operación comercial en México, es responsable del tratamiento de sus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.
Para efectos de este aviso, puede contactarnos en el correo electrónico:
📧 hola@thestudiocrafter.com
2. Datos personales que recabamos
Recabamos los siguientes datos personales de manera directa a través de nuestro sitio web o redes sociales oficiales:
Nombre completo, Correo electrónico, Teléfono de contacto, Dirección de envío y/o facturación, Datos fiscales (RFC, razón social), Datos de pago (limitados al procesamiento a través de plataformas seguras como Stripe o PayPal) y Redes sociales (si el usuario nos contacta a través de ellas)
The Studio Crafter no solicita ni trata datos personales sensibles.
3. Finalidades del tratamiento
Los datos personales que recabamos serán utilizados para las siguientes finalidades primarias, necesarias para la relación comercial:
Procesar, enviar y entregar pedidos realizados en nuestro sitio web.
Emitir comprobantes fiscales (facturación).
Dar seguimiento a pedidos, devoluciones o solicitudes de atención al cliente.
Contactar al cliente respecto al estado de su compra o envío.
Y las siguientes finalidades secundarias, para las cuales solicitaremos su consentimiento expreso:
Enviar información, promociones o newsletters sobre nuevos productos o lanzamientos.
Realizar encuestas de satisfacción y estudios de mercado.
Publicar reseñas o testimonios voluntariamente enviados por el cliente.
Si usted no desea que sus datos se utilicen para estas finalidades secundarias, puede manifestarlo enviando un correo a:
📧 hola@thestudiocrafter.com
4. Transferencia de datos personales
The Studio Crafter podrá transferir sus datos personales a terceros únicamente en los siguientes casos:
Plataforma de comercio electrónico: utilizamos Squarespace, que aloja nuestra tienda en línea y almacena la información necesaria para procesar pedidos. Squarespace cumple con estándares internacionales de protección de datos (incluyendo el Privacy Framework entre EE. UU. y la UE).
Procesadores de pago: como Stripe y PayPal, quienes gestionan de manera directa los datos financieros del cliente bajo sus propios avisos de privacidad.
Servicios de envío: como Correos de México, Estafeta, o empresas de mensajería equivalentes, únicamente para la entrega de pedidos.
Servicios de analítica y marketing: como Google Analytics, Meta (Facebook e Instagram) o Mailchimp, que nos ayudan a optimizar la experiencia del usuario y enviar comunicaciones comerciales.
Ninguna transferencia se realizará con fines distintos a los aquí establecidos sin su consentimiento previo.
5. Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)
Usted tiene derecho a acceder, rectificar, cancelar u oponerse al tratamiento de sus datos personales. Para ejercer cualquiera de estos derechos, deberá enviar una solicitud al correo:
📧 hola@thestudiocrafter.com
La solicitud deberá contener:
Nombre completo y medio para comunicarle la respuesta.
Descripción clara de los datos sobre los que busca ejercer derechos.
Copia de identificación oficial (INE, pasaporte o documento equivalente).
Le daremos respuesta en un plazo máximo de 20 días hábiles.
6. Medidas de seguridad
The Studio Crafter adopta medidas técnicas, administrativas y físicas para proteger sus datos personales contra daño, pérdida, alteración, destrucción o acceso no autorizado.
Nuestro sitio web opera con certificado SSL y los pagos se realizan mediante procesadores externos seguros (Stripe y PayPal).
7. Uso de cookies y tecnologías de seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y herramientas de análisis (como Google Analytics y Facebook Pixel) para mejorar la experiencia de navegación y personalizar el contenido. Usted puede deshabilitar el uso de cookies desde su navegador. El uso continuado del sitio implica la aceptación de estas tecnologías.
8. Cambios al aviso de privacidad
The Studio Crafter se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones al presente aviso, las cuales estarán disponibles en el sitio web:
9. Aceptación
Al utilizar nuestro sitio web o proporcionarnos sus datos personales por cualquier medio, usted reconoce haber leído y entendido el presente Aviso de Privacidad y otorga su consentimiento para el tratamiento de sus datos conforme a lo aquí señalado.
Última actualización: 12 de noviembre de 2025
Responsable: The Studio Crafter